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Q KTO 테이블오더를 도입하려면 무엇을 준비해야 하나요?
KTO는 와이파이 기반의 무선 테이블오더 서비스입니다. 매장에는 와이파이 공유기가 설치되어 있어야 하며, 주문을 받을 용도의 태블릿(테이블용 또는 카운터용)이 필요합니다. 손님이 QR코드를 통해 개인 휴대폰으로 주문하도록 운영하실 경우에는 카운터용 단말기만 있어도 사용 가능합니다.
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Q 상점 등록 후 바로 사용 가능한가요? 절차가 복잡한가요?
별도 승인 절차 없이 회원 가입 즉시 사용할 수 있습니다. 상점명과 기본 정보 입력 후 메뉴 분류와 메뉴를 등록하면 테이블이나 카운터 태블릿에서 바로 주문을 받을 수 있습니다. 처음 사용하신다면 네이버 KTO 카페의 사용후기와 팁을 참고하시면 설정과 운영에 큰 도움이 됩니다.
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Q 다른 업체는 결제사를 지정하던데, KTO도 그런가요?
일부 서비스는 특정 결제대행사를 강제해 높은 수수료로 수익을 얻기도 합니다. KTO는 그런 제약이 없으며, 기존에 사용하시던 결제방식을 그대로 사용하실 수 있고 결제가 완료되면 주문에서 결제완료만 누르시면 됩니다.
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Q 어떤 태블릿을 사용하면 좋을까요? 권장 사양이 있나요?
KTO는 별도 앱 설치 없이 웹 기반으로 동작하므로 인터넷에 접속되는 보급형 태블릿도 사용 가능합니다. 다만 너무 느린 기기는 터치 반응이 떨어질 수 있으니, 사용자 후기를 참고해 카페에서 검증된 모델을 선택하시면 안정적으로 운영할 수 있습니다.
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Q 서비스에 접속하면 메뉴가 태블릿 전체화면으로 나오나요?
크롬등 브라우즈로 접속하면 화면 터치시 전체화면으로 전환되며, 기본으로 전체화면으로 나오게하는 무료 앱이 많이 있습니다. 카페에 올린사용법을 따라하시면 고급 테이블오더 부럽지 않게 사용 할 수 있습니다.
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Q 컴퓨터 사용에 익숙하지 않은데, 메뉴 등록을 대신해주실 수 있나요?
KTO 개발팀에서 직접 메뉴 등록을 대행해드리진 않습니다. 대신 네이버 KTO 카페에 도움을 주시는 분들이 많고, 메뉴 등록 절차 자체가 간단해 처음 해보셔도 어렵지 않습니다.
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Q 100% 무료면 KTO는 어떻게 운영되나요?
KTO는 소수 개발자가 운영하는 서비스로 서버 운영비용과 유지비가 발생합니다. 서비스 내 표시되는 광고 수익과 사용자의 후원으로 운영비를 보조하고 있으며, 이용자가 많아질수록 안정적인 운영에 도움이 됩니다. 서비스가 마음에 드시면 소개나 후원을 부탁드립니다.